| 发货时间： | |
| | ◆常规家具为7-15天发货； |
| ◆定制家具根据数量及做工难易来指定，工期一般为25-30天左右。 |
| ◆实木家具，工艺复杂，我们不会为赶时间而疏忽家具质量，所以请买家耐心等待，发货速度请打五分哦! |
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| 运费说明： | |
| | ◆家具属于大件商品，由专业物流公司承运，运费以家具的包装体积及城市远近按方来计算。物流费用由买家承担（运费到付），物流是可以送货到楼下，搬运到家需要客户和物流公司协商。 |
| ◆运费到付更安全，有保障，物流才能更有责任心，保护好家具。（由于地区远近不一，具体请咨询客服） |
◆物流运费可以网上查询大概的，我们可以根据具体情况为您选择长期合作的物流，保障您选购的家具。
德邦物流: https://www.deppon.com/jiage/
新邦物流: https://e.xbwl.cn/queryWind!queryPrice.action
以上仅供您参考，运费您可上网提前查询，拍前请联系客服修改运费，避免无效订单，谢谢！ |
| ◆我们会为您挑选长期合作的可靠物流，如在运输送货过程中，产生任何问题，我们会尽可能与物流公司协调，如有特殊要求请在订货时说明，请勿以物流服务判定我们的服务，发货速度请给五分哦! 感谢您的理解！ |
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| 产品色差： | |
| | ◆我们的产品均为专业摄影师对实物的拍摄，由于拍摄光线、显示器等原因，可能会存在一些自然色差，但不会影响整体效果，请以实物为准。请各位买家注意，对此完全不能接受者慎拍，色差不作为中差评和退换货依据。 |
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| 货物签收： | |
| | ◆1、我们的家具，都是经过仔细检查后才包装发货的，请您收到承运方（物流或快递）的货物时，务必先验货后签字。请不管包装是否损坏，务必拆开包装检查货物。如发现产品因运输过程中出现损坏或者检查发现家具有质量问题。请第一时间打电话联系我们，并用手机或相机拍下产品的外包装受损处和产品受损处，同时请物流公司或快递公司（派件工作人员）出具关于货损的证明！并拒签。 |
| ◆2、因买家的主观原因拒收或者退货，往返运费及包装费用由买家承担！ |
| ◆3、我们发送的家具，都是已和承运方购买运输保险的。如果是在运输过程中所产生的损坏问题，则由承运方来承担费用。所以再次提醒客户，一定一定要验货，如果您收件签字时没有拆包装验货，事后发现（包括运输中的损坏，产品质量问题）如果退回的一切费用（包括往返运费、包装费、维修费）都将由您自己承担，请您配合及知悉，保障你我双方的利益。 |
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| 退 换 货： | |
| | ◆1、若家具质量问题或运输过程导致的家具破损（注：运输过程损坏，请勿提货）到货七日内可以更换家具。 |
| ◆2、七天无理由退换货和所有退回及换货的家具须是全新状态（无使用）且完整包装。如：保持家具、配件、包装、及所有附随件之完整性。按照淘宝规则：无理由退货运费则由买家承担，退款时需去除运费！ |
| ◆3、退货运费到付费用不得高于发货时费用的20％，所以退货请选择我们指定的物流公司。 |
| ◆4、因特殊地理，物流限制无法送达时，将保留出货与否之权利！所以在订货时请咨询客服。 |
| ◆5、定做的家具（比如改尺寸，换颜色不是常规色），是不属于退换范围内。 |
| ◆6、所售的家具均提供质量保证，发货前都经过质检后才发送的。如收到家具经拍图确定是质量问题的话给予退换货。 |
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| 关于定制： | |
| | ◆本店家接受定制，欢迎来图来样加工定制，定制家具需交50%定金，为您私人定制属于您的家具。 |
| ◆凡修改商品尺寸、颜色、材质、款式，不享受无理由退换货服务，如家具有质量问题，请及时联系售后，我们会尽快尽力的为您解决。 |
| ◆定制家具时，做一套比做一件更划算，建议一套家具同时订购，这样避免颜色出现微小差异。 |
| ◆定制家具时，需要注意自己的楼层，电梯高度，所定家具是否可以入门，颜色，尺寸是否准确，避免到货后出现的问题，保障您能收到称心如意的家具，打造完美家居。 |
| ◆定制家具时，请与客服详细沟通，避免任何可能出现的问题，让您满意收货，放心使用。 |
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| 家具说明： | |
| | ◆因为是实木家具，所以做的时候依然保留着老木头特有的结疤、木结、木纹，木色的色差、历史留下的疤痕和凹凸不平的表面，裂纹，自然边等，这些都不属于质量问题哦！能否接受这样的特点，亲，请您慎重考虑后再拍哦！
（不要以板材或贴皮家具那样规规矩矩的家具来比本店这种接近自然，给人放松，让人回到家里感觉温馨自在的实木家具。） |
| ◆榆木的天然纹路美观，质地硬朗，纹理直而粗犷豪爽，再加上榆木所特有的质朴天然的色彩和韵致，无不与古人所推崇的做人理念相契合。所以，从古至今，榆木倍受欢迎，是上至达官贵人、文人雅士、下至黎民百姓制作家具的首选。 |
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| 油漆说明： | |
| | ◆老工艺生漆擦色，采用中国传统大漆，又名土漆，生漆，木漆，又有“国漆”之称，从漆树上割采下来的汁液称为毛生漆或圆桶漆，用白布滤去杂质称为生漆，具有耐酸.耐水.耐高温.耐腐蚀.防锈. 防幅射的特性。采用生漆不仅漆面光洁.经久耐用.色彩沉稳,又天然.环保.绿色。 |
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| 工艺说明： | |
| | ◆本店实木家具大多采用榫卯结构组合，这种结构的家具比用铁钉连接的更加结实耐用。这种组合可有效地限制木件之间向各个方向的扭动榫卯结构有着悠久的历史。 |
| ◆中式家具之所以又被称之为传统家具，榫卯结构是核心。结合经典美式乡村、欧式、中式家具外观，搭配做旧剥落漆面效果，以传统中式家具榫卯结构制做，赋予每件家具历经岁月磨砺的古朴质感。 |
| ◆基于传统工艺创新，重塑古典家具新风范。 |
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