买家须知
。1.关于色差。本店发布的图片都是在自然光源下用实物拍摄的，由于相机、光线、显示器等多方面原因，可能会让发布的宝贝图片与实物之间有点细微的色差，希望您能理解。木料100%保证。请放心选购..
瑕疵与尺寸：纯天然的木制品 自然无法与手工饰品相比较，可能会存在 少量的瑕疵或者纹路的不同，因为是纯 手工制作可能有（1cm~2cm）小偏差，均 属于正常现象，追求完美者慎拍。我们 所有商品在接单发货前都经过精挑细选 后才打包，质量绝对放心。希望亲们可以 理解。
保养说明：红木家具不同于一般家具，摆放位置要避免阳光直射及强空气流通的地方。冬天不宜太靠近暖气，夏天不宜空调直吹。遇到表面有污垢的时候，宜用肥皂水稀释后擦净，干燥后在上蜡一次就可恢复光泽度。勿用刺激性强的溶剂液体擦，避免损坏家具表面和蜡。切记哦
平时用柔软的棉布擦拭家具表面的灰尘，2-3月给家具打蜡一次，可以减少在空气中湿度变化的影响哦
问：下了订单后一般多长时间可以发货？到货时间呢？
答：我们一般在收到您的订单2-7天内完成发货。使用支付宝，您完全没有后顾之忧。而到货时间要看距离远近和天气条件而定，具体请与客服联系.
问：商品的价格包含运费么？
答：商品的价格不包含运费，运费由客户承担，在收货时支付。中国地域广阔，家具又是大件，远近不一样运费也不一样，所以包邮操作起来并不公平。在交付运输时.运费会在单上注明。
问：运费是如何核计的呢？
答：您可以直接咨询我们网上的客服或电话联系。客服会根据路程运费以及货物体积来帮您估算运费价 格。一般情况下，物流公司视距离远近按60-600元/立方的价格收取物流费用。
问：送货上门的吗？
答：物流一般是要求您到物流点自提，如需送货上门（到楼下）需另外支付一部分费用即可.。
问：如何包装?
答：本店免费包装（泡沫+纸板）需要订木架的亲，需要加100元每立方的木架费用哦
问：物流公司通知我去提货了，我该怎么办呢？
答：需要自己带上身份证，到物流公司提货点提货。
问：签收货物的时候有什么注意事项呢？
答：货物单上有详细的货物件数、运费等。注意点清件数，查看货运单有没被修改的痕迹，检查外包装是否损坏、受潮，内部家具是否有损坏等。签收过程有什么问题的话，您可以直接拨打我们的联系电话：13913589019 18015417118
问：如果物流过程中货品坏了，怎么办？
答：情况1：如果包装有否损坏.就先用手机或其它设备拍下照片，第一时间与物流公司沟通，也便于我方与物流公司确认责任关系,再打开包装，检查货物是否损坏。如果货物是完好,那就可以放心签收。情况2：如果检查货物有损坏，请您当场与物流公司沟通，您有权利拒绝签收货物，并拍下照片后及时电话与我们联系。如不检查就签收或者明知已损坏还是签收货物所引起的问题，我们不承担赔偿责任。
特别提醒：本店所售为红木家具，多少都会有一点瑕疵和自然树种因素如裂纹戓收缩缝的大小偏差白边等，都属正常。不会影响您的正常使用。如果您对家具是完美主义者，请购买贴皮或是皮布家具。本店不接受这样问题而要求的退货。亲，请看好在下单哦..