购买须知
1、厂家货源正品
云丰厂家直销正品一手货源、公司生产周期短，商品质量有保证。云丰茶具为我司自有品牌，仿冒必究。所有产品均可提供定制服务，详情请咨询客服人员，请您放心购物。
2、关于尺码
尺码为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，可能会存在细微的误差，请根据您所需产品参考尺码及评价详情，自主购物。
3、关于颜色
本店商品均为专业摄影师实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等都有差异。如不能接受色差、不核对数据以及材质的客户请慎拍。
4、关于质量
本店出售的所有商品，均含有大量手工制作过程。可能在产品上存在微小气泡、流线痕等手工痕迹，即便相同款式的个体间也普遍存在圆度、高度、弧度等肉眼可对比察觉的微小差别，此等属于合理现象，皆因人工手工工艺所致，手工痕迹并非瑕疵。但正是因为手工制作，也保证了这些产品全部为独一无二的，更具购买价值。
5、关于售后
我们将为您提供完整的售后体系。7天无理由退换货。（但前提必须保证货品未使用按照出售时原装的完整，不影响二次销售）收货起七天内（按签收日期为准）可办理退换货，质量问题运费由我公司承担。非质量问题，运费由顾客自行承担。退换货流程;首先及时与在线客服联系，说明退换货原因，并核实是否符合退换货条件；如果属于质量问题，需提交相应的照片，并于客服确认；然后将商品包装好按退货地址退回；并及时和客服联系以确认是否收到寄回的商品。如您的咨询没能及时得到回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障等原因。您可以直接通过手机、电话等联系方式联系我们。我们将第一时间竭诚的为您服务。
（1）寄回时需仔细检查包装，若寄回过程中商品破损由买家自行承担；
（2）寄回商品要包装完好，快递不能使用到付、平邮；
（3）必须保证商品按照出售时原装的完整，不影响二次销售；
6、关于发货
本店会根据您所在的地区选择较为便捷的物流、快递发货。如需指定其他物流、快递请您联系客服。如有现货，当天下午4点前的订单，当天会发货。4点以后的订单，顺延至次日发货。如果遇到法定节假日以及各类大型促销活动将顺延，请您耐心等待。货物发出后，正常收货时间在3-5天不等（视地区而定）所有付款订单在3个工作日内发货完成（量大的需延后，需要检查产品质量）如有特殊情况延误，我们会及时的与您取得联系，暂不受理任何形式的限时件。
