1、关于库存
椅子生产因款式颜色等因素影响实际库存同步会有一定周期性(一般1-7天),下单前请务必先联系客服确认您要需要的款式颜色是否有货,否则我们有权不发货或取消订单,敬请谅解。
2、关于尺码
尺码均为人工测量,因测量工具和测量方法不同等因素,会存在一些的误差,请以实物为准。
3、关于颜色
本店所有商品多为实物拍摄,但由于拍照技术,光线,显示器参数等因素影响,会造成不同的色差问题,请以实物为准。
4、关于快递
家具因特殊性部分产品不能发快递只能通过专业的物流公司发货,由于各地路程远近不同,产品体积不同,运费也就不相同,具体运费请咨询客服。家具属于大件产品为了保证产品在运输途中的安全性,部分产品建议打木架,详情咨询客服,部分地区物流公司无法到达,请买家下单前先咨询好客服,协商好客到达的物流运送路线。
5、关于签收
我们产品都是经过仔细检查后才发货,请买家提货时最好当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查。验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们(请一定仔细检查,尤其外包装出现磨损或者刮蹭的时候,一定要拆箱检查,运输过程中造成的货物损坏,如不仔细检查而直接签收,货运公司是拒绝赔偿的,会给您带来不必要的损失)。
6、关于售后
如果您在收货、安装、使用时遇到问题,请随时联系我们,我们可以随时提供专业的指导,如果在收到货物后发现有质量问题(非人为,无使用)需退换者,经确认我们无条件接受退换货,并负责相关的费用。
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