定做；我们家产品全是定做，一经下单付了款就不可以换色和改款式和尺寸，要是要改要承担相关的费用。
色差：所有产品图片都是原厂实物拍摄，但因灯光效果和角度，而且每台电脑的显示器都有所不同，各人对电脑颜色的光亮度调教也不一样，所以实物的颜色有可能会和图片颜色出现一些色差问题，所以产品的颜色以实物为准，敬请各位买家多加谅解。
◇是否完无损；然后打开包装进行仔细检查。请买家亲自验货，以便避免不必要发生的麻烦；如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货．验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货，签收后才发现损坏，由于此时货运公司已不再负责任，并且我公司不能判定到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物，需要更换或者补寄配件，所产生的费用由客户承担，如果产生其他纠纷，按照淘宝公司最后的裁定处。
◇质量：产品均为家私正品，产品质量保证.
签收：我们产品都是经过检查后才发货，但也不能完全避免运输过程的磨擦碰撞现象，请买家提货时当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，如果有损坏请拒绝签收！首先察看包装是否完无损；然后打开包装进行仔细检查。请买家亲自验货，以便避免不必要发生的麻烦；如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货．验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货，签收后才发现损坏，由于此时货运公司已不再负责任，并且我公司不能判定到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物，需要更换或者补寄配件，所产生的费用由客户承担，如果产生其他纠纷，按照淘宝公司最后的裁定处。
◇发货：家具有一定的生产周期，一般情况下按付款先后顺序在10至18内发货，请买家不要催货；由于销售数量比较大，如果遇上断货情况
我们会及时通知顾客朋友。家具属于大件产品，仅支持汽车物流。
◇退换：家具一经购买，店主按与买家达成一致后所发货品，恕不退货。因为我们家沙发全是定做产品，任何产品，在收到货物一周内发现重大质量问题（非人为，无使用），我们会请专业的师傅上门检查的，我们会叫师傅帮你维修的，维修到你满意为止，要是是我们问题我们出师傅上门的费用，要是人为是我们不出， 沙发是大件，宝贝有3-6公分误差，请完美主义折看清楚再定做。
家具不是钻石，我们不担保货物完美无缺我们保证第一点是新货，第二我们会检查后才发货的，尽量把最的交给亲，高要求的请慎拍，大件的家具运送的时候会买保险，确保货物收到更多保障